Kurumsal Web Sitesi

Kurumsal web sitesi projelerinde teklifler birbirine benzer, teslim edilen işler benzemez. Bu sayfa farkın nerede oluştuğunu anlatıyor: teslim kapsamı, çok dilli yapının nasıl kurulduğu, teknik SEO'nun hazır teslim edilmesi ne demek, şablonla çözülen ve çözülmeyen işler, fiyatı belirleyen kalemler. Konuya sıfırdan bakıyorsanız ve önce kavramları netleştirmek istiyorsanız kurumsal web sitesi rehberi yazımız o işi görüyor; burası hizmetin kendisi.

Kurumsal site bir katalog değil, talep toplayan bir kanaldır

Çoğu kurumsal internet sitesi şirketi anlatmak üzere kurulur: biz kimiz, ne zaman kurulduk, vizyonumuz nedir. Oysa siteye gelen kişi kendi sorusunun peşindedir. Bu hizmeti tasarlarken izlediğimiz temel kural şudur: her sayfa bir soruyu cevaplasın ve cevabın sonunda bir sonraki adım açık olsun. Sonraki adım bazen teklif formu, bazen bir doküman indirmesi, bazen sadece doğru hizmet sayfasına geçiştir.

Bunun pratik sonucu, projeye tasarımla değil satış ekibinizin telefonda en çok duyduğu sorularla başlamamızdır. Bu liste, sayfa mimarisinin ana iskeletini verir ve sonradan "buraya bir sayfa daha lazımmış" konuşmalarının çoğunu ortadan kaldırır.

Kurumsal web sitesi projesinde ne teslim ediyoruz

Kurumsal internet sitesinde sayfa mimarisi

Sayfa sayısını baştan sabitlemek yerine, hangi sayfanın hangi işi yaptığını netleştiriyoruz. Kurumsal projelerde sık karıştırılan üç sayfa tipi var:

• Hizmet sayfası: Sattığınız işin adıyla aranan sayfadır. Kapsam, süreç, teslim edilenler ve fiyatı belirleyen kalemler burada anlatılır. Her hizmet için ayrı sayfa açmak, hepsini tek sayfada toplamaktan daha iyi çalışır.
• Çözüm veya sektör sayfası: Aynı hizmeti belirli bir sektörün diliyle anlatır. Yalnızca o sektöre özgü gerçek bir fark varsa açılmalı; yoksa kendi hizmet sayfanızla yarışan bir kopya üretmiş olursunuz.
• Bilgi içeriği: Karar öncesi araştırma yapan kişiye yöneliktir ve satın alma sayfasına yönlendirir. Bu ayrımı korumak önemlidir; aynı arama sorusunu hem hizmet sayfası hem blog yazısıyla hedeflerseniz ikisi birbirini zayıflatır.

Bunların yanında referans, ekip, kariyer, iletişim ve hukuki sayfalar bulunur. Referans sayfası çoğu kurumsal sitede en az emek verilen ama satış görüşmesinde en çok açılan sayfadır; müşteri adı yazmakla yetinmeyip yapılan işi kısaca anlatmak, tek başına ciddi bir fark yaratır.

Çok dilli kurumsal site: dil eklemek ile çok dilli yayın yapmak

Menüye bir bayrak koyup içeriği otomatik çevirtmek, çok dilli site değildir. Doğru kurulum üç karara bağlıdır ve üçü de proje başında verilmelidir.

1. Adres yapısı

2. hreflang işaretlemesi

Her dil sürümü, diğer dillerin adreslerini ve kendisini işaret etmelidir; ayrıca hangi dil eşleşmediğinde hangi sürümün gösterileceğini belirten varsayılan bir tanım bulunmalıdır. Bu işaretleme elle yazılan bir liste olarak bırakılırsa ilk içerik eklemesinde bozulur; biz sayfa yayınlandığında otomatik üretilecek şekilde kuruyoruz.

3. Çevirisi olmayan sayfa ne yapacak

Kurumsal sitelerde diller nadiren eşit hızda büyür. Türkçe tarafta on beş yazı varken İngilizce tarafta üç yazı olması normaldir. Karar verilmesi gereken şey, çevirisi olmayan bir sayfanın o dilde hiç listelenmemesi mi yoksa ana dile mi düşeceğidir. Sessiz kalmak en kötü seçenektir; ziyaretçi İngilizce menüden Türkçe bir sayfaya düşer ve siteyi terk eder. Otomatik çeviriyle yayına çıkmayı da önermiyoruz: kurumsal bir sitede bozuk çeviri, o dilde hiç sayfa olmamasından daha çok zarar verir.

Teknik SEO hazır teslim ne demek

Bu ifade tekliflerde çok geçtiği için içini dolduralım. Bizde teslim edilen kurumsal sitede şunlar kurulu gelir:

• Her sayfa tipi için başlık ve açıklama şablonu; içerik ekleyen kişinin bunları ezebileceği alanlar.
• Kanonik adresler ve parametreli adreslerin tek bir sürüme toplanması.
• Otomatik güncellenen site haritası ve robots kuralları.
• Kurum bilgisi, sayfa yolu ve uygun sayfalarda sıkça sorulan sorular için yapısal veri işaretlemesi.
• Yenileme projelerinde eski adreslerden yeni adreslere kalıcı yönlendirme haritası.
• Anlamlı bir 404 sayfası ve hata kayıtlarının izlenmesi.
• Görsellerin alternatif metinleri ve başlık hiyerarşisinin tutarlılığı.
• Search Console doğrulaması ve ilk kapsam raporunun birlikte okunması.

Bunlar sıralamayı garanti etmez; sıralama içerikle ve zamanla gelir. Ama bu kurulum olmadan iyi içerik de görünmez. Teknik SEO'yu yayın sonrasına bırakmanın maliyeti, baştan yapmanın maliyetinden her zaman yüksek çıkar.

Hız: kurumsal siteyi asıl yavaşlatan şeyler

Kurumsal sitelerde yavaşlığın kaynağı genelde altyapı değil, içerik alışkanlıklarıdır. En sık gördüğümüz dört sebep: sıkıştırılmamış büyük görseller, ilk ekranda dönen çok kareli slaytlar, dört beş farklı yazı tipi ağırlığının yüklenmesi ve pazarlama ekibinin zaman içinde eklediği izleme etiketleri. Teslimde görsellerin panelde otomatik ölçeklenmesini kuruyor, yazı tipi ailelerini sınırlıyor ve hangi etiketin gerçekten gerekli olduğunu birlikte gözden geçiriyoruz. Site hızlı teslim edilse bile bu alışkanlıklar sürerse altı ay içinde eski hâline döner; eğitimde en çok üzerinde durduğumuz konu budur.

Şablonla çözülen ve çözülmeyen işler

Hazır tema kullanmak her durumda yanlış değildir. Yanlış olan, hangi işin şablonla çözülüp hangisinin çözülmediğini bilmeden karar vermektir.

Son iki satır kurumsal site kapsamının dışına çıkar. Girişli bir portal, bayi ekranı veya iç süreç yazılımı gerekiyorsa iş kişiye özel yazılım tarafına, farklı sistemler arasında veri akışı gerekiyorsa özel çözümler ve entegrasyonlar tarafına geçer. İkisini aynı projede birleştirmek mümkün; önemli olan sınırın teklifte net çizilmesidir.

Form tarafı: nitelikli talep ile spam arasındaki fark

Kurumsal sitede formun işi mesaj toplamak değil, satış ekibinin arayabileceği talep üretmektir. İkisi arasındaki farkı belirleyen birkaç karar var. Alan sayısını artırmak gelen talebi azaltır ama kalitesini yükseltir; hangi tarafa yaklaşacağınız satış ekibinizin kapasitesine bağlıdır. Serbest metin alanı yerine yapılandırılmış seçimler koymak, gelen talebin doğru kişiye yönlendirilmesini otomatikleştirir. Formun hemen altına beklenen dönüş süresini yazmak, telefonla ikinci kez arayan kişi sayısını düşürür.

Teknik tarafta üç şeyi standart olarak kuruyoruz: gönderimin ulaştığının kaydı, spam koruması ve ekibin göremediği bir gönderim olmaması için ikinci bir alıcı adresi. Formların e-postaya düşmediği fark edilmeden geçen haftalar, kurumsal sitelerde sanılandan çok daha sık yaşanıyor; bu yüzden yayın sonrası kontrol listemizde uçtan uca form testi bulunuyor. CRM kullanıyorsanız kaydın doğrudan orada açılmasını, kullanmıyorsanız en azından gönderimlerin site tarafında da saklanmasını öneriyoruz.

KVKK tarafında aydınlatma metni ile açık rıza ayrı ayrı ele alınmalıdır. Form gönderimi için gereken kişisel verilerin işlenmesi ile ileride pazarlama amaçlı iletişim kurulması aynı onay değildir; ikincisini forma iliştirilmiş zorunlu bir kutu hâline getirmek hem hukuken sorunlu hem de gereksizdir.

Kurumsal web sitesi fiyatları neye göre değişiyor

Aynı sayfa sayısına sahip iki projenin bütçesi kolaylıkla birbirinden ayrışır. Fiyatı belirleyen kalemler şunlar:

• Şablon çeşitliliği. Yirmi sayfa ama dört şablon ile on sayfa ama dokuz farklı düzen aynı iş değildir.
• Tasarımın kaynağı. Tasarım sistemi sıfırdan mı kurulacak, yoksa mevcut kurumsal kimliğinize mi uyarlanacak.
• Dil sayısı. Her dil; alan hazırlığı, çeviri yerleşimi, işaretleme ve denetim demektir.
• İçerik yönetiminin derinliği. Kaç içerik tipi olacak, kaç alan panelden düzenlenebilir olacak, kaç rol tanımlanacak.
• İçeriğin kimden geleceği. Metinler hazırsa süre kısalır; yazım bizdeyse ayrı paket olur.
• Form ve entegrasyon sayısı. Basit iletişim formu ile CRM'e kayıt açan, dosya kabul eden çok adımlı form arasında ciddi fark vardır.
• Taşıma işi. Mevcut siteden içerik aktarımı, adres eşleştirmesi ve yönlendirme haritası ayrı bir emektir.
• Erişilebilirlik hedefi. Temel seviyenin ötesinde bir uyum bekleniyorsa test ve düzeltme yükü artar.
• Takvim. Sıkışık teslim tarihi, ekibin diğer işleri yeniden planlamasını gerektirir.

Bütçe kısıtlıysa ilk turda dil sayısını ve şablon çeşitliliğini azaltmak, tasarım kalitesinden ödün vermekten daha akıllıcadır. Sayfa sonradan eklenir; zayıf bir temel sonradan düzeltilmez.

Yayına almak bitiş değil

Yayın gününde yönlendirmeleri devreye alıyor, formların gerçekten ulaştığını uçtan uca test ediyor, analitik ve Search Console kurulumunu doğruluyoruz. İlk ay boyunca hata kayıtlarını, kapsam raporunu ve form dönüşümlerini izliyoruz; bu dönemde çıkan düzeltmeler garanti kapsamındadır. Sonrasında düzenli bakım isteyen kurumlarla aylık pakette devam ediyoruz: güvenlik güncellemeleri, yedek kontrolü, küçük tasarım ve içerik düzenlemeleri, yeni sayfa ekleme.

Site yayına girdikten sonra asıl belirleyici olan, içeriğin canlı tutulup tutulmadığıdır. Bu yüzden teslimde ekibinize yalnızca panel eğitimi değil, hangi sayfanın ne sıklıkla güncellenmesi gerektiğine dair kısa bir plan da bırakıyoruz. Bir yazılım projesi yaptırmanın genel işleyişini merak ediyorsanız yazılım projesi yaptırmak yazısı teklif karşılaştırmadan sözleşme maddelerine kadar süreci anlatıyor; kurumsal yazılım ile kurumsal site arasındaki sınırı ise kurumsal yazılım nedir yazısında ele aldık.

Projenizi konuşmak isterseniz destek@stools.digital adresine yazabilir ya da 0547 007 54 24 numarasından ulaşabilirsiniz. İlk görüşmede fiyat değil, içerik haritası çıkarıyoruz; çünkü hangi sayfaların gerektiği netleşmeden verilen rakam ikimizi de yanıltır.